Responsible Disclosure

Bij Jaarbeurs vinden wij de veiligheid van onze systemen belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.

Als je een zwakke plek in één van onze systemen hebt gevonden horen wij dit graag, zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij nemen meldingen serieus en zullen elk potentieel security probleem onderzoeken.

Voor de duidelijkheid, deze responsible disclosure is geen uitnodiging om uitvoerig controles en tests te doen op onze websites en systemen voor kwetsbaarheden. Dit doen wij regelmatig zelf.

Wat vragen wij van jou?

  • Jouw bevindingen te mailen naar responsible.disclosure@jaarbeurs.nl. Versleutel de details van jouw bevindingen via onze file transfer omgeving om te voorkomen dat de informatie in verkeerde handen valt;
  • Jouw contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer) met ons te delen zodat wij je kunnen bereiken voor een soepele medewerking;
  • Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om de zwakke plek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aan te passen;
  • Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via de zwakke plek direct na het oplossen van de zwakke plek te wissen;
  • Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden;
  • Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Wij reageren zo spoedig mogelijk op jouw melding en geven een verwachte datum voor een oplossing;
  • Wij behandelen jouw melding vertrouwelijk en zullen jouw persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen.
  • Melden onder een pseudoniem is mogelijk;
  • Wij informeren je nader als er extern over het probleem gecommuniceerd gaat worden;
  • Wij streven ernaar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

Houd rekening met de wetgeving

Als jij je aan bovenstaande voorwaarden hebt gehouden zullen wij, betreffende de melding, geen juridische stappen hoeven ondernemen. Echter kunnen wij niet beloven dat je niet strafrechtelijk kan worden vervolgd als je strafbare feiten pleegt tijdens jouw onderzoek. Houd dus goed in de gaten dat je geen illegale handelingen verricht die wij moeten melden aan de autoriteiten.