PTG/e is een 100% dochteronderneming van de Technische Universiteit Eindhoven en gespecialiseerd in toegepast onderzoek en/of analyses op allerlei polymeren, kunststoffen en hybride materialen. Daarnaast organiseert het bedrijf postacademische cursussen over polymeren, coatings en plastics. Sinds een jaar vinden deze cursusdagen én examens plaats in Jaarbeurs. Laurent Nelissen, CEO van PTG/e, vertelt waarom ze kozen voor Jaarbeurs.
PTG/e kiest voor Jaarbeurs als vaste opleidingslocatie
Van ‘incidenteel’ een vergaderruimte huren bij Koninklijke Jaarbeurs naar 25 dagen per jaar een vaste zaal om postacademische cursussen te geven. Polymer Technology Group Eindhoven (PTG/e BV) heeft sinds een jaar ‘een nieuwe strategische plek’ gevonden bij het vergadercentrum Jaarbeurs MeetUp in het Beatrixgebouw in Utrecht. Tijd voor een evaluatie. Waarom kiest deze onderzoeks- en kennispartner specifiek voor Jaarbeurs en wat maakt het een geschikte locatie voor hun opleidingen?
Perfecte ligging
‘Zakelijk gezien waren we op zoek naar een nieuwe relatie’ zegt hij. ‘Er zijn meerdere redenen dat we voor Jaarbeurs kozen. Eén: bereikbaarheid. Met onze opleidingen betrekken we de hele Benelux. Zowel onze cursisten, als docenten en experts komen overal vandaan: Groningen, Maastricht, Delft, Amsterdam, maar ook andere landen zoals Duitsland, Spanje en Frankrijk. Daarom zochten we een centrale, strategische plek die makkelijk te bereiken is vanaf waar dan ook. Neem Frankrijk als voorbeeld. Je pakt de sneltrein vanuit Lyon naar Brussel en van Brussel naar Utrecht. Je stapt uit en next door is … Jaarbeurs!’
Goede ruimte om les te krijgen
Als tweede punt noemt Laurent de aangename ruimte: ‘We kiezen steevast voor ruimte 323, dat is een professionele collegezaal met een goede opstelling. Daarnaast is het erg fijn dat er in alle zalen van Jaarbeurs MeetUp vol daglicht is. Vroeger kwamen we weleens ruimtes tegen bij andere locaties waar je het gevoel hebt in een grot te zitten. Dan was je blij wanneer je weer naar buiten mocht om wat daglicht te zien. Daar wilden we vanaf. De ruimtes bij Jaarbeurs zijn voor onze deelnemers wel zo prettig als je een paar uur achter elkaar les krijgt.’
Alles bij elkaar
‘Tot slot vinden we de bijbehorende infrastructuur van Jaarbeurs, in de breedste zin van het woord, erg belangrijk. Het moet ook een beetje attractief zijn natuurlijk. Je kunt in een hutje op de hei zitten, maar dat is niet handig. Op het Jaarbeursplein is van alles. Het is maar 75 meter lopen van het hotel naar de cursuslocatie. Dat is ideaal docenten en deelnemers.’
Een stapje extra
Inmiddels is het meer dan een jaar geleden dat PTG/e voor Jaarbeurs koos als vaste basis voor de cursusdagen. Een samenwerking die volgens Laurent nog steeds naar volle tevredenheid is: ‘Jaarbeurs denkt met je mee. Lisanne, onze contactpersoon herinnert ons bijvoorbeeld aan de wensen die we vorige keer hadden, en vraagt of we dat weer willen. Dat is prettig. Een ander voorbeeld: ons cursusmateriaal wordt een paar dagen eerder per koerier afgeleverd. Ik heb nu twee keer meegemaakt dat Jaarbeurs de dozen zelf al in de zaal klaarzette. Het laat ziet dan ze hier echt meedenken én meedoen.’
Hoge tevredenheidsscores bij cursisten
Niet alleen PTG/e spreekt over een succesvolle samenwerking, ook de cursisten zijn (meer dan) tevreden. Dat blijkt ook uit de evaluatieformulieren die ze na afloop van hun cursus inleveren. Cursisten kunnen de de cursus en de locatie beoordelen met ‘excellent’, ‘good’, ‘adequate’, inadequate’ of ‘unsatisfactory’. Onlangs gaf 100% van de cursisten aan dat ze de faciliteiten én bereikbaarheid van Jaarbeurs ‘excellent’ of ‘good’ vinden. Net als de lunch, die door meer dan 60% op ‘excellent’ en ‘good’ werd beoordeeld. Laurent zegt daarover: ‘Het is een gevarieerde lunch; cursisten krijgen elke keer wat anders. En wordt er goed omgegaan met speciale wensen. We hadden een cursist met coeliakie, hij kon geen gluten verdragen. Zijn lunch was netjes ingepakt en alles ging goed. Complimenten! Lang verhaal kort: wij én onze cursisten zijn blij dat we kozen om volledig over te stappen naar Jaarbeurs als locatie voor onze opleidingen.’
Interessant om te weten
Aantal bezoekers/deelnemers: tussen de 25-30 per dag
Bezoekers/deelnemers komen uit: de hele Benelux
Gebruikte locatie + sessiezalen: Vergadercentrum Jaarbeurs MeetUp
Doel van de bijeenkomst: Postacademische cursus volgen en examen maken
Tevredenheidscijfer van bezoekers voor de locatie: 95% tevreden
Cases
Case
Case
Case
Case
Case
Case
